Ajuca
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"Cuanto más hago soporte de escritorio, más se hace evidente que mis
usuarios no leen nada de lo que aparece en su pantalla. En cambio,
memorizan una serie de botones que presionar para conseguir los
resultados que quieren, y si ocurre algo inesperado, están completamente
perdidos. Los registros de error son de gran ayuda, pero tienen sus
límites. He estado jugando con algunas ideas, pero no sé si alguna de
ellos funcionará y esperaba que mis compañero Slashdotters pudieran
orientarme en la dirección correcta. Por ejemplo, yo estaba pensando en
la creación de iconos o logotipos para identificar errores específicos.
No podrán recordar que un error fuera por unos "datos no
inicializados", pero pueden ser más capaces de recordar que tiene el
"cachorro en el error" si muestro una foto de un cachorro junto al
mensaje de error. ¿O la búsqueda de imágenes para estos escasos momentos
podría ocupar demasiado tiempo?, y podría entonces crear logotipos
simples como letras, números,
símbolos, colores o formas, por lo que podrían tener el error 'rojo 5' o
error 'cuadrado azul' o cualquier combinación de estos elementos). Incluso he preguntado si sería posible ampliar la cobertura hacía los
otros sentidos, como por ejemplo, reproducir un sonido único, con cierto
error.
Desafortunadamente, el feedback táctil y olfativo no están disponibles.
Me
gusta pensar que mis usuarios se recuerdan el error ...de los c***nes. Y
si se olvidaron de todos modos, yo siempre
podría ayudarles a reproducirlo. ¿Alguien más tiene experiencia con
ideas como estas? ¿Funcionó? "
El artículo en Slashdot es éste.
aquí en traducción automática al castellano.
Y tu... ¿que nos recomiendas?
Vía LinuxParty.

El artículo en Slashdot es éste.
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